1、拨打电话预订车辆，需提供车型，提车时间、提车门店，天数。

2、到提车时间去所预订的门店提车，业务人员会帮您办理租车手续，也可以让师傅送车上门（非会员除外）。 　

3、首先需出示租车所需证件两证一卡（身份证、驾驶证、信用卡或现金）。 　

4、业务员会带您验车，在一张“车辆交接单”上标注车体的划伤及汽车的一些配件，如灭火器等。承租方确认无误后签字，然后就将车可以开走了。

5、您需要安全驾驶直至还车。

6、到还车时间，将车开到门店，您需和业务员一起验车，看车身是否有划伤，汽车配件是否齐全。检查完毕确认无误后，您需在“车辆交接单”上签字。业务员会打出一张“结算单”，您需签字确认，然后业务员会将押金及抵押的证件退还给您。

7、车辆违章押金30个工作日退还。